Afya-Tek

Chất lượng chăm sóc kém trong hệ thống y tế chính của Tanzania góp phần gây ra hơn 600.000 ca tử vong có thể phòng ngừa cho trẻ em dưới 5 tuổi, 1,2 triệu ca mang thai ngoài ý muốn (bao gồm 26% trẻ gái vị thành niên từ 15-19 tuổi) và 9.000 ca tử vong mẹ có thể phòng ngừa được mỗi năm (Tanzania Sê-ri 2015). Để cứu sống và cải thiện sức khỏe, điều quan trọng là phải đưa dịch vụ chăm sóc phòng ngừa và chữa bệnh đến gần hơn với cộng đồng và khám phá các giải pháp của khu vực tư nhân để giảm khối lượng công việc của nhân viên cơ sở y tế và tăng cường hệ thống y tế nói chung. Nhân viên y tế cộng đồng (CHWs) và nhân viên bán thuốc tư nhân là hai tài nguyên đã hỗ trợ các cá nhân ở cấp cộng đồng ở Tanzania. Tuy nhiên, họ thiếu các mối liên kết chính thức với các cơ sở và nhau và thường bị hạn chế đào tạo về sức khỏe và cơ hội để trao đổi kiến ​​thức và học tập quan trọng. Kết quả này trong

thông tin có giá trị bị mất và bị mất, tạo ra các rào cản bổ sung để tiếp cận kịp thời để chăm sóc trẻ em và thanh thiếu niên.

Có một nhu cầu cấp thiết là thiết lập mối liên kết giữa các cơ sở y tế, nhân viên y tế cộng đồng và cửa hàng thuốc để (1) cải thiện quyết định của nhà cung cấp - cung cấp dịch vụ chăm sóc và giới thiệu bệnh nhân và (2) đảm bảo chất lượng cao, tôn trọng và chăm sóc con người trong toàn bộ sức khỏe điểm tiếp xúc hệ thống. Phương pháp tiếp cận kỹ thuật số Để giải quyết những thách thức này, chương trình Afya-Tek đang áp dụng quy trình thiết kế lấy con người làm trung tâm để phát triển và triển khai một hệ thống kỹ thuật số tích hợp giữa ba chủ thể hệ thống y tế (nhân viên y tế cộng đồng, nhân viên bán thuốc và cơ sở chăm sóc chính) để hỗ trợ chăm sóc khách hàng và theo dõi bệnh nhân từ sàng lọc và chẩn đoán ban đầu, thông qua điều trị và theo dõi.

Hệ thống sẽ kết hợp quyết định - hỗ trợ và nhận dạng sinh trắc học, cho phép nhân viên y tế ở mỗi cấp để chăm sóc cá nhân và xác định, giới thiệu và theo dõi bệnh nhân. Bằng cách cải thiện chất lượng và tính liên tục của dịch vụ chăm sóc, hệ thống kỹ thuật số sẽ giúp đảm bảo quyền truy cập nhanh chóng vào việc chăm sóc và tăng các lượt giới thiệu phù hợp. Dữ liệu và phân tích thời gian thực sẽ cho phép các nhà ra quyết định giám sát sự chăm sóc đó phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế và thực hiện các biện pháp cải tiến chất lượng dựa trên bằng chứng khi cần thiết.